北京收账公司:催收员哪个部门赚钱快

讨债员2024-03-0923

摘要:催收员是北京讨债公司贷款公司、银行等机构中的重要一环,不同部门的催收员收入会存在差异。本文将从四个方面详细阐述催收员哪个部门赚钱快,包括客服部门、外访部门、法务部门和风控部门。

1、客服部门

客服部门是北京收账公司催收员中相对轻松的一个部门,主要工作是接听客户的还款咨询和提供解决方案。对于刚刚进入行业的新手而言,客服部门是一个很好的起步部门,也是练习口语和倾听能力的好地方。由于工作强度不是很大,因此客服部门的待遇相对较低。在客服部门工作一般两三年之后,如果业绩出色,可以考虑转岗到其他薪资更高的部门,例如风控部门或法务部门。

另外,客服部门是一个喜新厌旧比较强的部门,员工流失率较高。因此,对于有经验的催收员而言,客服部门的职位易于获得,但是内部招聘机会也比较多,因此薪资空间也有一定限制。

2、外访部门

外访部门是催收员中比较艰苦的一个部门。主要工作是通过走访借款人家庭或工作单位的方式,催促其进行还款。由于这种工作的现场性很强,需要催收员有出色的沟通和谈判技巧,以及强大的耐心和心理素质。外访部门的催收员待遇相对较高,因为他们的工作具有一定的风险性,并且能够直接影响催收公司的业绩表现。

在外访部门工作的催收员,一般都是经验比较丰富的老手。由于维持压力高、客户沟通不易等原因,部分催收员会在工作前期选择转岗。不过,对于能够长期在外访部门坚持的员工,其收入会显著高于其他部门员工。

3、法务部门

法务部门是催收员中较为高端的部门之一,主要工作是处理纠纷或进行诉讼。由于法务部门的任务比繁重并且需要具有专业的法律知识,因此法务部门的薪资水平相较其他部门更高。

进入法务部门需要一定的工作经验和素质,在催收行业打拼多年,积累了一定业务能力的员工,可以选择到法务部门发展。对于形象佳、口才好、法律理解能力强的催收员来说,选择转岗到法务部门是一个很好的出路。

需要注意的是,选择从其他部门转岗到法务部门时,需要接受一定的培训和考试。同时,法务部门的工作压力较大,需要催收员能够及时处理各种法律问题,并制定正确的解决方案。

4、风控部门

风控部门是催收公司中最高级别的部门之一,主要负责风险控制和预警。在风控部门工作的催收员,薪资水平最高,也是该行业中最紧缺的人才之一。

风控部门的角色是预先识别和诊断催收公司可能遭遇的各种风险,并在第一时间提出解决方案。对于有丰富经验和技术能力的催收员,选择进入风控部门可以获得更高的职位和收入。不过,进入风控部门需要有强大的专业能力和工作经验,需要在其他部门坚实地打下基础。

总结:不同催收部门的工作内容、工作性质、待遇和难度都会有所不同。对于初入催收行业的新手们来说,客服部门是一个不错的起点。而对于有一定经验的催收员来说,应该选择一个适合自己特长和能力的催收部门进行针对性发展。总的来说,风控部门和法务部门是最高级别的部门,收入和成就感也相对较高。

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