北京讨债公司：有效方法：如何让公司免受催收电话轰炸？

摘要：近年来，很多公司都会接到催收电话，并造成巨大的北京要账公司困扰和影响。要想让公司免受催收电话轰炸，应从以下4个方面入手：制定催收规范，加强客户信用管理，对外部合作伙伴进行信用评估和选用电话管理软件。本文将详细阐述这4个方面，为阅读者提供有效方法，避免公司接到不必要的催收电话。

1、制定催收规范

催收电话的轰炸很大程度上是北京讨债公司因为公司没有催收规范，导致客户信用管理混乱。因此，制定严格的催收规范是避免轰炸的有效方法。

首先，公司应该建立完善的客户信用档案，并对客户的信用情况进行评估。对于信用良好的客户，应该予以奖励和优惠政策，降低催收难度。对于信用较差的客户，应该及时采取催收措施，但也要注意方法和手段。

其次，制定规范要规定催收时间段，并且严格限定每天催收的次数。同时，要确保催收人员的行为合法合规，避免使用过激手段，如威胁、辱骂和骚扰客户家庭成员等行为。

2、加强客户信用管理

如果公司能够做好客户信用管理，就能有效避免催收电话的轰炸。加强客户信用管理应从以下两个方面入手。

第一，完善信用管理体系，制定信用管理流程和标准，建立客户信用评估制度。定期对客户信用情况进行审核和评估，做到“量力而行”，避免拓展业务过快而导致信用风险的发生。

第二，提高客户信用意识。通过宣传、教育等方式，让客户了解公司信用管理的重要性，进一步增强客户的信用意识和信用能力。这样，客户才能更好地遵守合同、信守承诺，并及时还款，避免公司接到催收电话。

3、对外部合作伙伴进行信用评估

除了客户信用管理外，公司还应该对外部合作伙伴进行信用评估。如果合作伙伴信用不良，很容易将公司陷入信用风险，从而导致催收电话的轰炸。

因此，公司应该建立健全的供应商和合作伙伴管理制度，对合作伙伴的信用状况进行调查和评估。在选用合作伙伴时，要着重考虑其信用记录和商业信用度，以减少公司接到催收电话的可能性。

同时，公司还可以与合作伙伴签订信用合作协议，详细规定双方的权利义务和信用管理措施，提高合作伙伴的信用意识。

4、选用电话管理软件

在客户信用管理和外部合作伙伴管理的基础上，公司还可以选用电话管理软件，进一步避免催收电话的轰炸。

电话管理软件可以对通讯录进行分类管理，将催收电话自动识别为拒接和屏蔽状态，减少催收电话的干扰。同时，电话管理软件还可以对电话进行自动录音和备份，避免催收电话的空白和空缺，为客户的投诉和追责提供有力的依据。

在使用电话管理软件时，公司还应该加强对员工的培训和使用要求，保障电话管理软件的正常使用。

综上所述，制定催收规范、加强客户信用管理、对外部合作伙伴进行信用评估和选用电话管理软件，是让公司免受催收电话轰炸的有效方法。公司要时刻注意催收电话对企业的影响，及时采取措施，避免造成不必要的麻烦和损失。

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