北京收账公司：宜享花催收投诉实录：经历与教训

宜享花催收投诉实录：经历与教训

本文将详细阐述宜享花催收投诉实录经历与教训。文章从催收电话的频繁骚扰、违法追加收费、催收员恐吓及暴力催收、客服回复不及时等四个方面入手，对宜享花催收投诉实录进行剖析，并提供一些经验和教训，供读者参考。

1、催收电话的频繁骚扰

自从借了武汉追帐公司宜享花的钱后，催收电话就开始不同程度地骚扰。每天电话不下十通，分别来自不同的催收员。他们的口气咄咄逼人，语气冷酷残忍，忽悠我说现在是上海追债公司最优惠的还款时间，要不然就要追加罚息。

对于这种情况，我采取了拦截短信响应以及在工作时间之外屏蔽所有催收电话的方案。技巧是北京要账公司将所有催收电话都拉入黑名单。但这并没有从根本上解决问题。同时，建议大家避免在网上随意泄露个人的联系方式以及隐私。

通过这个经历，我发现一些需要注意的细节。比如，向亲友透露的个人信息，被第三方获取的可能性就更加大。又或者在某些社交网站上留下的个人信息，也会被不法分子利用，给我们带来麻烦。

2、违法追加收费

在我还款的时候，宜享花突然追加了一笔额外的收费。当我询问追加费用的原因时，客服告诉我这是逾期罚息。但当我让她出示罚息合同时，却发现宜享花在合同中并不支持这种强制追加罚款的方式。

在这种情况下，我们需要掌握相关的法律知识，并且对各种相关信息进行必要的调查和确认。如果有必要，我们甚至可以向当地的消费者协会或有关监管机构进行咨询和申诉。

此外，在签订借款合同之前，我们要认真核对合同条款，了解相应的还款方式、逾期利息以及罚款政策，加强对自身权益的保护。

3、催收员的恐吓与暴力催收

在多次拒绝催收员的逼迫下，催收员开始采用暴力手段。有时他们会断断续续地打电话，打到我想要放弃的时候，又不紧不慢地放下电话。有时他们会直接借出一些恐吓性的词语，甚至不惜使用语音信息进行骚扰。

在这个阶段，我们一方面要注意保护自身的安全，另一方面要及时向有关当局进行举报和维权。首先，我们要理性对待各种情绪，不要轻易被催收员的言辞所蒙蔽，更不要因为其威胁而妥协。其次，要保存好所有的催收记录以及相关证据，包括电话、短信、语音信息等。最后，现在银行和第三方支付机构也提供分期付款业务，如果不是必须的，我们应该避免向非法借贷平台借款。

4、客服回复不及时

当我遇到上述问题时，尝试联系宜享花的客服，结果发现他们的回复常常需要等上好几天甚至更长时间。这给我的维权行动造成了很大的困难。而且，客服回复的信息经常过于冷淡，甚至是敷衍的答复，无法解决实际问题。

需要注意的是，在选择平台借款时，我们应该充分了解平台的客服服务以及处理问题的能力。我们可以在网上查找相关的评价或者市场反馈，进而选择合适的平台。如果借款之后出现任何问题，我们可以通过各种手段，包括邮件、电话等与客服沟通解决，同时留下证据备查。

总之，当我们遇到催收投诉实录时，应该保持冷静，坚决维护自身权益。我们可以采取各种手段进行维权，包括维权途径的选择、准备相关的证据以及寻求专业的机构或律师的帮助等。但重要的是，我们要时刻保持警惕和注意力，增强自我保护意识，避免给不法分子可乘之机。

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